ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΙΑΜΑΤΙΚΩΝ ΠΗΓΩΝ ΚΑΙ ΛΟΥΤΡΟΠΟΛΕΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ

WWW.NEATOYMPAS.GR  anestis_anastasiadis@yahoo.gr 2310905164 Θεσσαλονίκη. 

Προς την πρόεδρο ενοικιαζόμενων δωματίων στα Λουτρά Λουτρακίου του δήμου Αλμωπίας, κυρία Μαρία Πασόϊ . 

Θέμα: «Προτάσεις σχετικά με τους στόχους του Συλλόγου»

1ον Τα λουτρά Λουτρακίου του δήμου Αλμωπίας (Πόζαρ) έχουν αναδειχθεί σήμερα ως η «Μέκκα» των ελληνικών λουτροπόλεων και για να συνεχίσουν να είναι θα πρέπει να συνεχιστεί η συνεργασία μεταξύ των λουτρών, του συλλόγου ενοικιαζόμενων και των ξενοδόχων -για το καλό και των τριών παραγόντων- με μπροστάρη τον δήμο Αλμωπίας που είναι και ο ιδιοκτήτης της λουτρόπολης. 

Στο παρελθόν διατυπώσαμε μάλιστα και την πρόταση μας να συμμετέχουν όλοι οι παράγοντες της περιοχής στην διαχείριση της εταιρείας των λουτρών, συμβάλλοντας στην ανάπτυξη τους.

2ον Η διοίκηση των λουτρών θα πρέπει να ασκείται από καταξιωμένους επαγγελματίες που γνωρίζουν από διοίκηση –διαχείριση (management), με βάση ένα συμφωνημένο από όλους τους εμπλεκόμενους σχέδιο ανάπτυξης και προβολής της λουτρόπολης. 

3ον Ο σύλλογος σε συνεργασία τον δήμο Αλμωπίας το σύλλογο των ξενοδόχων και τους άλλους εμπλεκόμενους θα πρέπει να μεριμνούν διαρκώς για την επιλογή του κατάλληλου ιατρικού και παραϊατρικού προσωπικού στη λουτρόπολη. 

4ον Ο σύλλογος σε συνεργασία τον δήμο Αλμωπίας το σύλλογο των ξενοδόχων και τους άλλους εμπλεκόμενους θα πρέπει να μεριμνούν για την επένδυση μέρους των εσόδων σε έργα υποδομής, τα οποία θα καταστήσουν η λουτρόπολη «κόσμημα» σε όλους τους τομείς: καθαριότητα, λουτρικές εγκαταστάσεις, αναψυχή, καλαισθησία κ.ά. με απώτερο στόχο την προσέλκυση νέων επισκεπτών. 

5ον Το προεδρείο του συλλόγου θα πρέπει να μεριμνά σε συνεργασία με όλες τις αρχές για την τήρηση των προδιαγραφών σωστής λειτουργίας όλων των καταλυμάτων και να δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στη συμπεριφορά προς τους πελάτες.

Ιδιαιτέρα τους ξένους επισκέπτες οφείλουμε  να τους αντιμετωπίζουμε ως συνεργάτες που θα προωθήσουν τον πανελλαδικό θεραπευτικό τουρισμό και θα επιλέγουν σταθερά τη χώρα μας ικανοποιημένοι από τις προσφερόμενες υπηρεσίες. Διαφορετικά, ενδέχεται να αναζητήσουν άλλες ευρωπαϊκές ή βαλκανικές λουτροπόλεις.

6ον Τα λουτρά δεν τα επισκέπτονται μόνο Έλληνες, αλλά και ξένοι τουρίστες, όπως επισήμανα, κυρίως ευρωπαίοι, Ρώσοι και βαλκάνιοι. Είναι επομένως απαραίτητο το προσωπικό των επιχειρήσεων ( όπως και των ενοικιαζόμενων δωματίων) να γνωρίζει ξένες γλώσσες, όπως για παράδειγμα την αγγλική και τη ρωσική. 

Στην κατεύθυνση αυτή ο σύλλογος σε συνεργασία και με τους άλλους φορείς ξενοδόχους, εστίαση κ.α. θα πρέπει να αξιοποιήσει προγράμματα εκμάθησης ξένων γλωσσών για την επιμόρφωση των επιχειρηματιών και του προσωπικού των επιχειρήσεων.

7ον Ο σύλλογος ενοικιαζόμενων, καθώς εκτός από το πρωινό δεν προσφέρει άλλο γεύμα, θα ήταν χρήσιμο να αξιολογεί τα  εστιατόρια της περιοχής και να προτείνει στους τουρίστες τα καλύτερα, διότι μπορεί οι λουόμενοι να μείνουν ικανοποιημένοι από  εσάς, αλλά αν δεν εξυπηρετηθούν και στους χώρους εστίασης, είναι βέβαιο ότι  δεν θα  ξαναέρθουν στα λουτρά μας. Προς την κατεύθυνση αυτή θα βοηθούσε η διοργάνωση από το Σύλλογό σας  μιας ετήσιας εκδήλωσης κατά την οποία θα απονέμονται βραβεία καλής προσφοράς στους επαγγελματίες της περιοχής. Αυτοί που θα βραβεύονται, θα αισθάνονται υπερήφανοι για τη δουλειά τους και φυσικά θα αποβλέπουν και στην αύξηση των πελατών τους μελλοντικά. 

8ον Οι συνεδριάσεις του Δ.Σ. πρέπει να είναι τακτικές. 

Έθεσα πολλά θέματα, με στόχο την ανάπτυξη αυτού του πλούτου της χώρας μας, για τον οποίο αγωνίζομαι που εδώ και 30 χρόνια.

Με την Πρόεδρό σας Μαρία Πασόϊ, είμαστε φίλοι και μοιραζόμαστε το ίδιο πάθος για την ανάδειξη του θεραπευτικού τουρισμού στην πατρίδα μας. Αγωνίστηκα από την πρώτη μέρα να περάσουν τα λουτρά από τον ιδιώτη στα δικά σας χέρια. Τώρα η συνέχεια της προσπάθειας είναι δική σας. 

Αυτές είναι οι πρώτες προτάσεις. Στη συνέχεια θα έχουμε πολλά να πούμε, αρκεί να έχετε όρεξη για τη δουλειά που θα κάνετε.   

                                                                                              Με εκτίμηση 

                                                                                               Ο Πρόεδρος 

                                                                                        Ανέστης Αναστασιάδης    

                                                                                         Θεσσαλονίκη 26-03-2019